De nombreux magasins et centres commerciaux continuent de fermer notamment aux Etats Unis car ils répondent de moins en moins aux attentes des clients GenZ et Millennials et n’offrent souvent pas le niveau d’expérience attendu par les clients. Les marques et retailers doivent réinventer l'expérienc
Lire l'original ici : Pourquoi l’expérientiel est le futur du Retail ?