Dans la foulée de mon article consacré aux croyances et aux attentes des générations Y et Z, il me tenait à coeur de vous entretenir aussi du rapport particulier qu’entretiennent les millenials – et en réalité de plus en plus de socionautes – avec les marques en situation de crise. A cet égard, je
Lire l'original ici : Communication de crise : les marques à l’épreuve des millenials et des réseaux sociaux