Les attente clients nécessitent une attention constante et croissante de la part des marques pour proposer une expérience personnalisée, pertinente et dans le bon timing. Dès lors, les marketeurs doivent intégrer la nécessité d'abandonner une stratégie de communication basée sur le volume, pour se
Lire l'original ici : Comment fidéliser ses clients grâce à l'intelligence artificielle ?